¿Cuáles artículos no puedes enviar por la ZOOMRed?

En ZOOM respetamos las normativas legales vigentes y garantizamos la integridad y seguridad de tus envíos. Por este motivo, te informamos las restricciones de nuestro servicio, tanto en el territorio nacional como para exportación. 

 

Llamamos ZOOMRed a todas las rutas y corredores nacionales que hacemos para trasladar nuestros ZOOM Envíos Expresos, entiéndase Envíos Nacionales  y Envíos Internacionales 

 

En nuestro sitio web www.zoom.red, sección Envíos, podrás conocer las restricciones del servicio de ZOOM Envíos Expresos Nacionales e Internacionales.

 

Importante: 

 

  • Los envíos de alto valor como joyas y relojes, no podrán viajar a través de la ZOOMRed, en nuestros puntos propios ZOOM ni en aliados comerciales. Esto aplica tanto a escala nacional, como para exportación. 

 

  • Para los ZOOM Envíos Internacionales de alto valor, nuestros clientes deben canalizarlos directamente en las oficinas de DHL dentro del territorio nacional. 

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transferencia bancaria en bolívares

Realice sus pagos y permítanos conciliarlo rápidamente transfiriendo a:

Dependiendo del tipo de cliente, después de transferir debe seguir los siguientes pasos:

  • CLIENTE CORPORATIVO

Revise su estado de cuenta electrónico en su banco y observe la acreditación de sus pagos.

  • Cliente con servicio COD en agencia

Antes de dirigirse a una agencia ZOOM revise su estado de cuenta electrónico en el banco. Al observar la operación efectiva de sus pagos, imprima el comprobante de transferencia y coloque el número de cédula o RIF del titular de la cuenta que realizó el pago y el número de la(s) guía(s). El comprobante será necesario para entregarle su envío.

  • Cliente con servicio COD puerta a puerta

Entréguele al mensajero el comprobante de pago, con el número de cédula o RIF del titular de la cuenta que realizó la transferencia bancaria y el número de la(s) guía(s). Estos datos son indispensables para entregarle su envío.

IMPORTANTE

Siempre considere los tiempos de acreditación de los fondos por parte de cada institución bancaria, en los casos que aplique.