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Política de “Resolución de Conflictos”: ZOOM mantiene una política de reclamo interna que permite la celeridad y respuesta personalizada a los clientes que inicien el proceso de manera oportuna y cumplan con los requisitos establecidos para su validez. No obstante, en caso de que no se logre llegar a la resolución de una eventualidad de forma privada, se deberá acudir a las instancias correspondientes según lo establecido por las leyes locales que rigen la materia, las cuales pueden variar según el país en el que se presente la necesidad de resolver el conflicto.

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