Antes de hacer un envío internacional, debes conocer las restricciones que aplican en el servicio.
Todos los Envíos Internacionales ZOOM los realizamos con nuestro aliado DHL que no acepta –bajo ninguna circunstancia– transportar la siguiente mercancía:
- Animales vivos (incluidos pero no limitados a mamíferos, reptiles, peces, invertebrados, anfibios, aves, insectos, larvas y pupas)
- Trofeos de caza (animales), partes de animales como marfil y aletas de tiburón, restos de animales o cenizas, subproductos animales
- Cenizas o restos humanos
- Lingotes (de cualquier metal precioso)
- Efectivo (moneda de curso legal – billetes de banco, billetes de divisas, monedas) y cheques de viajero
- Joyas
- Piedras preciosas y semipreciosas sueltas (cortadas o sin cortar, pulidas o sin pulir)
- Armas de fuego originales, de imitación y sus partes, pistolas airsoft, municiones, explosivos/artefactos explosivos
- Los bienes ilegales, como productos falsificados y estupefacientes.
Cualquier propiedad, cuyo transporte haya sido prohibido por un reglamento, ley o estatuto correspondiente a cualquier gobierno federal, estatal o local de un país hacia el cual o a través del cual se realice el envío.
Si tienes dudas sobre la aceptabilidad de tus productos, por favor ponte en contacto con nosotros antes de gestionar tu envío.
Los productos falsificados están prohibidos
La política de seguridad de DHL especifica que los artículos o mercancías falsificadas no se admiten en su red de transporte. DHL no desea verse asociado a falsificaciones de cualquier tipo, y en el caso de sospechar que se estén importando copias falsificadas, notificará a la aduana.
Si te ofrecen artículos de marca a bajo precio, comprados a través de páginas web u otros canales, normalmente se asume que se trata de falsificaciones o copias ilegales.
Los artículos de lujo más falsificados son:
- Zapatos
- Ropa
- Bolsos, carteras, cinturones y marroquinería
- Relojes de alta gama
- CDs y DVDs
- Perfumes
- Equipos electrónicos
En muchos países está prohibido importar mercancías o artículos falsificados. En ese caso, los servicios aduaneros confiscarán la mercancía y se le impondrá una multa al comprador.
Haz clic y descarga el listado de mercancía restringida.
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