Zonia Bezara de Atencio reconocida como Empresario Máster del Año. LEE AQUÍ
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Casillero Internacional ZOOM: 3 Puntos clave sobre verificación del peso y servicio exclusivamente aéreo

En ZOOM, nuestra prioridad es que recibas tus compras internacionales de forma rápida, segura y sin complicaciones. Queremos que disfrutes de la mejor experiencia con nuestro servicio Casillero Internacional exclusivamente aéreo.

Por ello, te presentamos 3 puntos clave que debes tener en cuenta para optimizar tus envíos desde Estados Unidos hasta Venezuela:

1.- La precisión es clave: Verifica el peso de tu paquete 

Antes de hacer clic en «comprar» en plataformas como Amazon, Walmart o eBay, asegúrate de revisar el peso declarado por la tienda. Ten en cuenta estos consejos:

  • Suma siempre unos gramos adicionales por el embalaje (caja y protección), ya que esto no lo indica la tienda en línea.
  • Ingresa a casilleros.zoom.red y usa nuestro calculador en línea para calcular tu flete al instante.

2.- Logística fluida: Tus paquetes viajan sin esperas


En
ZOOM, entendemos que quieres tus compras ¡ya! Por eso, no es obligatorio pagar el flete internacional para que tu paquete salga de nuestro almacén en Miami. Para tu comodidad, puedes realizar el pago en tres momentos:

  • Al recibir la notificación de pago vía email.
  • Mientras el paquete se encuentra en tránsito internacional.
  • Directamente al llegar a su destino en la oficina ZOOM de tu preferencia.

*Nota importante: Tus paquetes se procesan de inmediato hacia Venezuela, a menos que los hayas pre-alertado para una consolidación. ¡Nuestra meta es que tus compras estén en tus manos lo antes posible!

3.-  Enfoque total: Servicio 100% Aéreo

Para garantizar los mejores tiempos de entrega del mercado, mantenemos nuestro enfoque total en la rapidez y la efectividad.

Te recordamos que, desde junio de 2025, operamos únicamente vía aérea. Concentramos nuestros recursos logísticos en ofrecerte un servicio de casillero ágil y con la confianza que sólo 50 años de trayectoria pueden brindarte.

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transferencia bancaria en bolívares

Realice sus pagos y permítanos conciliarlo rápidamente transfiriendo a:

Dependiendo del tipo de cliente, después de transferir debe seguir los siguientes pasos:

  • CLIENTE CORPORATIVO

Revise su estado de cuenta electrónico en su banco y observe la acreditación de sus pagos.

  • Cliente con servicio COD en agencia

Antes de dirigirse a una agencia ZOOM revise su estado de cuenta electrónico en el banco. Al observar la operación efectiva de sus pagos, imprima el comprobante de transferencia y coloque el número de cédula o RIF del titular de la cuenta que realizó el pago y el número de la(s) guía(s). El comprobante será necesario para entregarle su envío.

  • Cliente con servicio COD puerta a puerta

Entréguele al mensajero el comprobante de pago, con el número de cédula o RIF del titular de la cuenta que realizó la transferencia bancaria y el número de la(s) guía(s). Estos datos son indispensables para entregarle su envío.

IMPORTANTE

Siempre considere los tiempos de acreditación de los fondos por parte de cada institución bancaria, en los casos que aplique.