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Entregas más rápidas y eficientes: ¡activadas recolectas de hoy para hoy!

Adaptándose a las necesidades del mercado, ZOOM se complace en anunciarle a sus clientes corporativos la reactivación de su servicio de recolectas de hoy para hoy, en la mayoría de sus sucursales a escala nacional.

Con la reactivación de este servicio, ZOOM le ofrece a sus clientes la entrega de sus envíos en un lapso de 24, 48 ó 72 horas, dependiendo del destino, al tiempo de agilizar y potenciar el proceso de recolectas en las ciudades donde estará disponible*, garantizando así una entrega más rápida y eficiente. 

Aquellos clientes que deseen solicitar el servicio de recolectas de hoy para hoy pueden hacerlo a través del portal de autogestión MiZOOM

Si eres un cliente, que ajustado a tu dinámica interna, requieres de recolectas fijas, ZOOM te ofrece la opción de realizar la carga en el sistema, de tal manera que no  hagas el proceso diariamente. Para ello, debes contactar al departamento de ventas que se encarga de evaluar la solicitud y asignar el servicio de manera fija.

Los clientes ZOOM que se encuentran en las ciudades donde el servicio no está activo, también pueden solicitarlo, en caso de requerir trasladar mercancía o documentos desde las ciudades en donde están disponibles las recolectas de hoy para hoy.

*Servicio no disponible en Porlamar, Mérida, San Antonio del Táchira, Guanare y Maracaibo.

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transferencia bancaria en bolívares

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Dependiendo del tipo de cliente, después de transferir debe seguir los siguientes pasos:

  • CLIENTE CORPORATIVO

Revise su estado de cuenta electrónico en su banco y observe la acreditación de sus pagos.

  • Cliente con servicio COD en agencia

Antes de dirigirse a una agencia ZOOM revise su estado de cuenta electrónico en el banco. Al observar la operación efectiva de sus pagos, imprima el comprobante de transferencia y coloque el número de cédula o RIF del titular de la cuenta que realizó el pago y el número de la(s) guía(s). El comprobante será necesario para entregarle su envío.

  • Cliente con servicio COD puerta a puerta

Entréguele al mensajero el comprobante de pago, con el número de cédula o RIF del titular de la cuenta que realizó la transferencia bancaria y el número de la(s) guía(s). Estos datos son indispensables para entregarle su envío.

IMPORTANTE

Siempre considere los tiempos de acreditación de los fondos por parte de cada institución bancaria, en los casos que aplique.