Condiciones al usar nuestros medios de pago (Remesas)

Condiciones para recibir la remesa en Venezuela con Pago Móvil:

  • Debes estar afiliado a Pago Móvil con tu Banco y tener el servicio activo.
  • El número telefónico que suministres ha de ser el mismo número al que esté afiliado el servicio de Pago Móvil en tu banco.
  • La cédula de identidad del beneficiario para Pago Móvil debe ser la misma del beneficiario de la remesa, no se permite realizar pagos a terceros.
  • El límite Pago Móvil por operación para el servicio de Remesas es $1.000, equivalente en moneda local Bs.
  • La disponibilidad de los fondos en la cuenta bancaria es en minutos.

Condiciones de la Cuenta Bancaria para recibir remesas en Venezuela con Transferencia Bancaria:

  • La cuenta bancaria donde se recibirán los fondos debe obligatoriamente pertenecer al cliente de ZOOM Casa de Cambio que realiza la transacción.
  • La cuenta debe estar activa.
  • La cuenta debe ser de persona natural.
  • La cuenta debe aceptar transferencias, no puede ser cuenta de pensionado, seguro social o mancomunada.
  • Debes conocer cuánto es el límite para recibir fondos en tu cuenta.
  • La disponibilidad de los fondos en la cuenta bancaria es el mismo día, más tardar el día hábil siguiente de haberse realizado la operación.

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transferencia bancaria en bolívares

Realice sus pagos y permítanos conciliarlo rápidamente transfiriendo a:

Dependiendo del tipo de cliente, después de transferir debe seguir los siguientes pasos:

  • CLIENTE CORPORATIVO

Revise su estado de cuenta electrónico en su banco y observe la acreditación de sus pagos.

  • Cliente con servicio COD en agencia

Antes de dirigirse a una agencia ZOOM revise su estado de cuenta electrónico en el banco. Al observar la operación efectiva de sus pagos, imprima el comprobante de transferencia y coloque el número de cédula o RIF del titular de la cuenta que realizó el pago y el número de la(s) guía(s). El comprobante será necesario para entregarle su envío.

  • Cliente con servicio COD puerta a puerta

Entréguele al mensajero el comprobante de pago, con el número de cédula o RIF del titular de la cuenta que realizó la transferencia bancaria y el número de la(s) guía(s). Estos datos son indispensables para entregarle su envío.

IMPORTANTE

Siempre considere los tiempos de acreditación de los fondos por parte de cada institución bancaria, en los casos que aplique.