¿Cómo cobrar una Remesa?
Conoce las modalidades que ZOOM te ofrece para recibir tus remesas en Venezuela: En Línea, Presencial y Telefónica.
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FORMAS DE COBRO DE TU REMESA
EN VENEZUELA
EN LÍNEA: RECIBE DINERO SIN MOVERTE DE CASA
2.
Completa tus
Datos Personales
3.
Crea una Solicitud de Pago, dentro del portal, seleccionando la opción:
«Pagos Internacionales» en el Menú
4.
Ingresa el MTCN
(Número de Control de Operación Western Union entregado al Remitente).
5.
En tu primera operación, recibirás una llamada de ZOOM para procesar tu operación
6.
Recibe los fondos en tu cuenta bancaria y comprobantes de pago en tu correo electrónico
MEDIOS DE PAGO
- Pago Móvil (Bolívares): Disponibilidad en minutos.
- Transferencia Bancaria en moneda local (Bolívares): Disponibilidad de fondos en cuenta el mismo día, más tardar el día hábil siguiente antes de las 10 am.
PRESENCIAL: EN LA RED DE OFICINAS ZOOM EN VENEZUELA
1.
Visita la oficina ZOOM
mas cercana.
2.
Muestra tu Documento de Identidad original.
3.
Provee el MTCN y los datos de la operación Western Union.
4.
Recibe el dinero y los comprobantes de pago impresos.
MEDIOS DE PAGO
- Pago Móvil.
- Dólares en Efectivo* (Operación de cambio)
- Transferencia Bancaria.
TELEFÓNICA: A TRAVÉS DEL CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
2.
Llama al Call Center ZOOM
al 0501-9666-000
3.
Suministra tu número de Documento de Identidad
4.
Provee el MTCN y los datos de la operación Western Union.
5.
Recibe los fondos en tu cuenta bancaria y comprobantes de pago en tu correo electrónico.
