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ZOOM activó Envío Solidario de medicamentos hacia Mérida, Trujillo y Barinas

Ante la actual situación provocada por las fuertes precipitaciones en los estados andinos, a partir de hoy, ZOOM también entrega solidaridad con el Envío Solidario, un programa de la Fundación ZOOM que busca apoyar a todos los venezolanos y a través del cual se podrán enviar medicinas de forma gratuita a familiares y amigos que se encuentran en los estados Mérida, Trujillo y Barinas. El envío es de persona a persona.

¿Cómo solicitar un envío solidario?

Corre la voz y diles a tus seres queridos, amigos y conocidos que pueden enviar medicinas a estos estados, enviando un correo a at***************@**om.red y colocando en el asunto Envío Solidario de medicamentos. 

Todas las oficinas propias están habilitadas para realizar el Envío Solidario, con el que buscamos ayudar a nuestros familiares y amigos que necesiten su tratamiento médico.

Condiciones de uso para el remitente

🔵 Solo podrás transportar medicinas en cinco (5) blísteres de hasta 250 gramos.

🔵 Si el medicamento que envías excede los 250 gramos, podrás realizar tu envío realizando el pago correspondiente al peso excedente.

🔵 Pagando la tarifa correspondiente al peso, se podrán transportar medicinas en pastillas y jarabes en envases de plástico (no más de 9 blísteres y/o 3 frascos por envío).

🔵 El servicio solo puede ser solicitado por el remitente.

🔵 El tiempo de traslado dependerá de la zona y destino. Los tiempos de entrega pueden verse afectados. 

🔵 El servicio está activo solo con entregas por oficinas ZOOM.

🔵 Los datos del remitente y del destinatario, deben estar correctos y ambos deben poseer números de cédula y teléfono de contacto.

🔵 El contenido declarado debe coincidir con el enviado, ya que el mismo será revisado en la oficina al momento en que se realice la consignación.

🔵 Todo aquello que no coincida con el contenido declarado, será excluido.

🔵 Está prohibido el traslado de sustancias ilícitas, psicotrópicos/estupefacientes, jeringas y material descartable.

🔵 No se aceptan envases de vidrio.

🔵 Debes suministrar un correo electrónico para el envío de la guía.

🔵 La mercancía debe ser consignada por la persona que solicitó el servicio y retirada por el destinatario asignado o persona autorizada.

🔵 El remitente es el encargado de suministrar el número de guía y monitorear su envío (los tiempos de entregas están sujetos a las circunstancias o coyuntura actual del país).

🔵 Los envíos viajan a riesgo del cliente.

🔵 ZOOM no se hace responsable de existir alguna pérdida, sustracción o daño.


Condiciones de uso para el destinatario

🔵 Debe proporcionar los siguientes datos: nombre y apellido del remitente, teléfono, número de cédula, correo electrónico, peso y descripción del contenido.

🔵 En caso de no poseer la información, debe indicarle a su remitente que nos contacte a través del 0501-9666000.

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  • CLIENTE CORPORATIVO

Revise su estado de cuenta electrónico en su banco y observe la acreditación de sus pagos.

  • Cliente con servicio COD en agencia

Antes de dirigirse a una agencia ZOOM revise su estado de cuenta electrónico en el banco. Al observar la operación efectiva de sus pagos, imprima el comprobante de transferencia y coloque el número de cédula o RIF del titular de la cuenta que realizó el pago y el número de la(s) guía(s). El comprobante será necesario para entregarle su envío.

  • Cliente con servicio COD puerta a puerta

Entréguele al mensajero el comprobante de pago, con el número de cédula o RIF del titular de la cuenta que realizó la transferencia bancaria y el número de la(s) guía(s). Estos datos son indispensables para entregarle su envío.

IMPORTANTE

Siempre considere los tiempos de acreditación de los fondos por parte de cada institución bancaria, en los casos que aplique.